こんにちは!
アプリ集客コンサルタントの青木です^^
店舗を経営していく上でアプリを集客に活用される事例が多くなってきましたね!
店舗アプリを使うメリットが
「いまいちピンとこない、、。」
という方に分かりやすいようにまとめましたので参考にしてください。
「店舗のアプリって何?」
という方は先にこちらをご覧ください!
さて、競合他店と差別化を図るために自社のスマホサイトをスマホアプリ化させてお店の集客をしている事例が増えています。
そこで、実際に店舗アプリを導入することで得られるメリットを3つに分けてお話しますね!
【店舗アプリ導入のメリット】
①ワンタッチで立ち上げられる
webサイトにアクセスするよりもスマホのホーム画面からワンタッチでアプリを立ち上げられるほうが便利ですよね?
使いやすくなる分、お客さんの利用頻度も増えるので囲い込みに効果的です!
また、DMやメルマガの場合は登録の際に住所やメールアドレスが必要でしたが、
店舗アプリでは顧客情報が不要でダウンロードしてもらうだけなので登録のハードル、コストともに下がります!
②開封率の高いプッシュ通知
店舗アプリにはプッシュ通知機能が標準で搭載されています。
この機能は集客に特化していて、従来のDMやメルマガなどでできなかったアプローチが出来ます。
お客さんのスマートフォンの画面に直接伝えたいメッセージ(新商品の情報や割り引き情報など)が遅延なく表示させることが可能なためメルマガのようにメールボックスを開く手間が省けます。
迷惑メールに分類されないので開封率が高く万が一、メッセージをお客さんが見逃してもスマホのホーム画面上に配置されるお店のアイコンに通知のバッジが付くためメッセージが届いていることを確実に認知してもらえます。
DMやメルマガ配信と併用してプッシュ通知を使えばより集客効果が高くなります。
③検索サイト外からの顧客流入
現在、パソコンよりもスマートフォンのほうが利用者が増えています。
つまりネットよりもアプリの利用率が高いため、webサイトよりwebアプリの方がユーザー全体の比率が多いため、ユーザーの多いAppStoreやGooglePlayからの流入により新規顧客の獲得ができます!
グーグルなど検索サイトの項目にも「すべて」「地図」「画像」などとありますが、「もっと見る」という項目の中に「アプリ」があります。
ここで検索されることも新規顧客の流入が見込め販路の拡大につながります。
その他にも店舗アプリにはメリットや集客に役立つ機能があるので詳しく知りたい方はこちらをご覧ください!
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AppStoreとGooglePlayへのストア申請の代行も無料なのでパソコンやスマホの知識に自信がない方でも安心して利用できます。
30日間利用して納得いかなければ完全返金保証つきなので、実際に試してみてメリットがあるか確認してから本格的に導入するか考えてみることをおすすめします!
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